Как записаться в библиотеку?
Пользователем библиотеки может стать любой гражданин, временно пребывающий или постоянно проживающий на территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры, по предъявлению паспорта, несовершеннолетние, не достигшие 14 лет, – поручительства от одного из законных представителей с предоставлением документов, удостоверяющих их личность; военнослужащие – военного билета.
Как узнать о мероприятиях, проходящих в библиотеке?
Информация о мероприятиях представлена на информационном стенде в холле Центральной городской библиотеке, на сайте в разделе «Афиша», а также на наших страницах в социальных сетях.
Что делать, если книга испорчена или утеряна?
Испорченную или утерянную книгу пользователь обязан заменить аналогичным другим экземпляром, либо заменить изданием, признанным библиотекой равноценным.
Можно ли продлить срок пользования взятыми на дом документами?
Срок, на который выданы документы, может быть продлен лично, по телефону (абонемент взрослый: 23-54-16, абонемент детский: 23-54-20 или на сайте библиотеки не более двух раз (по 15 дней).
В случае невыполнения пользователем обязательств по своевременному возврату полученных документов, библиотека напоминает пользователю о необходимости их возврата.
Какова ответственность за нарушение правил пользования библиотекой?
Нарушение Правил пользования библиотекой и причинение ущерба библиотеке влечет за собой административную, материальную ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации и Правилами пользования.
Порядок получения документов во временное пользование
-Выдача документов во временное пользование производится при предоставлении читательского билета двумя способами: -в режиме читального зала – для пользования документами в помещениях стационарных библиотек; -в режиме абонемента/залогового абонемента – для пользования документами за пределами помещений стационарных библиотек (на дому).
-Пользование читальным залом и абонементом является бесплатным. В случае выдачи на дом редких, ценных, справочных, энциклопедических, узкопрофильных, периодических, электронных, рейтинговых изданий оформляется денежный залог (п. 5.15).
-Сведения о выдаче, сроке возврата, продлении документов фиксируются в формуляр читателя (печатный/электронный).
-Пользователь обязан расписаться за каждый документ. Подпись дошкольников в обязательном порядке не требуется. Гарантом является подпись законных представителей в регистрационной карте.
-В режиме читального зала выдаются особо ценные, периодические и электронные издания, документы, полученные по межбиблиотечному абонементу (МБА).
-Заказ документов осуществляется в устной форме, письменно на бланках соответствующего образца, в виде распечаток из электронного каталога библиотеки.
-Документы из закрытого хранения могут быть забронированы в читальном зале на необходимое для пользователя время.
-Выполнение заказа осуществляется в течение 20 минут, при большом количестве заказов до 30 минут.
-За 15 минут до окончания рабочего времени библиотеки подается предупреждение о завершении работы.
-В режиме абонемента выдача документов производится при предоставлении читательского билета с правом выдачи документов на дом.
-Пользователь может получить не более 5 документов после возврата ранее выданных ему изданий, срок пользования которыми истек. Выдача документов не производится в случае наличия у пользователя задолженности в любом из отделов и библиотек МБУК «Городская библиотека».
-Срок пользования документами может быть продлен до двух раз, в том числе по телефону, по электронной почте mukgb@mail.ru или на сайте http://yuganlib.ru, если на документы нет спроса со стороны других пользователей.
-По истечении срока возврата документов принимаются меры по ликвидации задолженности посредством информирования пользователей по каналам связи.
-Порядок обслуживания по МБА регламентируется Положением о межбиблиотечном абонементе (Приложение 4).
-Порядок получения документов под денежный залог регламентируется Положением о залоговом абонементе (Приложение 5).
